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Perguntas Frequentes (FAQ)
Qual é o seu MOQ (Quantidade Mínima)?
Para produtos em stock, o MOQ é de 1 peça. Para produtos de estilo normal sem stock, varia de 50 a 500 peças, dependendo do produto. Produtos ODM ou OEM têm um MOQ de 1000 peças.
Qual é a sua garantia de qualidade?
Possuímos acordos rigorosos de garantia de qualidade e realizamos inspeções em todas as etapas da produção, desde a matéria-prima até ao produto acabado.
Vocês fornecem amostras grátis?
Sim. Cobramos um valor simbólico pela amostra que será reembolsado em aproximadamente 1.1 vezes assim que realizar uma encomenda em massa.
Qual é o tempo de entrega?
Para encomendas em massa, o tempo normal é de 20 a 50 dias. Para amostras, o prazo é de 3 a 7 dias.
Como é feita a embalagem?
Utilizamos a nossa embalagem normal (saco de polietileno ou caixa branca e caixa de cartão), a menos que o cliente tenha requisitos especiais.
Quais são as moedas de pagamento aceites?
Aceitamos pagamentos em USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY e CHF através de transferência bancária (T/T), L/C, cartão de crédito, PayPal, entre outros.
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